SARATOGA SPRINGS, NY — Setelah menikmati perayaan Thanksgiving, pembeli di seluruh negeri bersiap untuk belanja akhir pekan terbesar tahun ini.
Menurut survei tahunan yang dirilis oleh National Retail Federation dan Prosper Insights & Analytics, tercatat 183,4 juta orang berencana berbelanja di toko dan online dari Thanksgiving hingga Cyber Monday.
Meskipun banyak perhatian tertuju pada toko-toko besar dan jaringan penjualan nasional, komunitas seperti Saratoga Springs berupaya untuk berbelanja lebih dekat dari rumah — berpartisipasi dalam inisiatif tahunan Small Business Saturday, yang mendorong komunitas untuk merayakan bisnis lokal.
“Saya pikir hal ini mendatangkan banyak pelanggan baru karena orang-orang datang dari seluruh dunia, atau mungkin mereka biasanya tidak berbelanja di pusat kota, dan hal ini mendorong mereka untuk datang ke toko yang mungkin belum pernah mereka lihat sebelumnya hanya untuk mendukung masyarakat lokal. toko tersebut, dan kemudian menjadi salah satu toko favorit mereka,” kata Emily Davis, pemilik Yellow Boutique.
Yellow Boutique dibuka pada tahun 2010, tahun yang sama ketika Small Business Saturday dimulai oleh American Express. Davis menceritakan bahwa Butik telah berpartisipasi sejak tahun pertama dan bersyukur bahwa pelanggan butik tersebut sangat menyambut hari tersebut.
“Saya pikir ini menjadi semakin sibuk setiap tahunnya,” kata Davis. “Kami memiliki komunitas setia yang lebih memilih pusat kota daripada belanja online. Kami memiliki komunitas yang hebat, dan mereka sangat mendukung karena mereka tahu bahwa tanpa belanja, tidak akan ada komunitas lokal.”
Paul O'Donnell adalah salah satu pemilik Celtic Treasures, toko suvenir Irlandia yang telah menjadi bagian dari komunitas bisnis Downtown Spa City selama lebih dari tiga dekade, dan dia berbagi dengan Saratogian bahwa Black Friday tahun ini adalah salah satu yang terbaik. yang pernah dilihat toko baru-baru ini, dan yakin toko tersebut akan melihat kesuksesan serupa di Small Business Saturday karena tingkat dukungan pelanggan.
“Kita semua adalah pelaku usaha kecil, dan kota kecil ini adalah tempat yang tepat untuk itu. Masyarakat mengharapkan hal itu,” jelas O'Donnell, sambil menekankan betapa pentingnya inisiatif ini bagi bisnis lokal seperti Celtic Treasures. “Ini (Saratoga Springs) bukanlah kota biasa dengan jaringan toko besar dan sejenisnya – kebanyakan toko-toko kecil. Kami telah berada di sini selama 32 tahun dan kami berterima kasih kepada pelanggan yang selalu melayani kami. Kami tidak akan berada di sini tanpa mereka.”
iRun Local, toko khusus lari dan jalan kaki, telah menjadikan Saratoga Springs sebagai rumahnya selama satu dekade. Rekan Penjualan Katie Cronin menceritakan bahwa sejak dibuka, toko tersebut merasa sangat ramah terhadap masyarakat, terutama pada hari-hari seperti Small Business Saturday.
“Kami sering menerima orang-orang yang datang ke sini, seperti, 'Oh, saya mendengar tentang Anda dari teman saya' atau 'Saya melihat ini dari kalian',” kata Cronin. “Saya pikir Small Business Saturday penting karena, sebagai bisnis kecil, sulit menjadi seorang ibu dan pop di dunia bisnis korporat yang sangat besar. Ini adalah cara yang bagus bagi masyarakat untuk berkontribusi dan mendukung usaha kecil.”
Kesan Saratoga adalah bisnis lain yang telah berpartisipasi dalam Small Business Saturday sejak awal berdirinya. Maddy Zanetti, salah satu pemilik, menceritakan bahwa sejak pembukaan toko, aliran pembeli terus meningkat, banyak dari mereka memilih untuk menghindari kesibukan Black Friday dan berbelanja dalam jumlah kecil.
“Saya pikir ini sudah berevolusi, dan menurut saya sangat penting untuk berbelanja dalam jumlah kecil,” Zanetti berbagi. “Senang sekali melihat orang-orang mencoba melakukannya.”
Zanetti juga mencatat bahwa Saratoga berbeda dari tempat lain, karena meskipun hari-hari seperti Small Business Saturday penting, Spa City adalah tempat yang luar biasa untuk bisnis seperti Impressions karena komunitasnya mengunjungi dan meningkatkan komunitas bisnis lokal sepanjang tahun.
“Kami berada di Saratoga, jadi keadaan kami di sini berbeda dibandingkan di tempat lain. Masyarakat mendukung kami penduduk setempat sepanjang tahun,” kata Zanetti. “Tetapi senang sekali melihat orang-orang datang dan mengatakan bahwa mereka secara khusus datang ke sini daripada pergi ke mal atau pergi ke salah satu toko besar.”